kintoneCSVは、標準機能では対応が難しい以下の処理を実行できます。
主な違い
- サブテーブルへの書き込み（標準機能では非対応）
- Excelライクな数式によるデータ変換（文字列結合、IF条件分岐、日付計算など）
- フォルダ監視による完全自動インポート
- ルックアップ先マスタの自動生成
- アップサート機能（既存レコードは更新、新規は登録を自動判定）
- 大量データの安定処理

標準機能では手作業が必要な処理を、設定ベースで自動化できます。

いいえ、本製品は**Windows専用アプリケーションです。Windows 10 / 11（64bit）が動作環境となります。
ただし、kintoneCSVで取り込んだデータは、Mac環境のブラウザからも通常通り閲覧・編集が可能です。データ取り込み作業のみWindows環境が必要となります。

いいえ、スタンダードコース以上が必要です。
kintoneCSVはkintone REST APIを利用するため、API機能が有効なプラン（スタンダード / ワイド / エンタープライズ）が必須となります。ライトコースではAPI機能が利用できないため、ご利用いただけません。

はい、対応しています。
対応形式
- CSV（.csv）
- Excel 97-2003形式（.xls）
- Excel 2007以降形式（.xlsx）
外部システムやERPからExcel形式で出力されるデータも、そのまま取り込み可能です。

はい、可能です。
キー項目を指定することで、サブテーブル行の追加・更新に対応します。既存行の更新と新規行の追加を自動判定して処理できるため、メインレコードとサブテーブルを同時に管理できます。
これは標準のCSVインポート機能では実現できない、kintoneCSV独自の機能です。

アプリ内で監視対象フォルダを指定するだけで設定完了です。

設定手順
1. kintoneCSVの設定画面で監視対象フォルダを指定
2. マッピング設定（CSV列とkintoneフィールドの対応付け）を保存
3. kintoneCSVを起動した状態で待機
指定フォルダに新しいファイルが作成されると、自動で検知して取り込みを実行します。
注意点
- フォルダ監視機能を利用する場合、kintoneCSVを常時起動しておく必要があります
- Windowsのスタートアップに登録することで、PC起動時に自動起動させることも可能です

ログ出力とエラーメッセージを確認し、設定を見直すことで解決できます。
確認項目
- CSVファイルの形式（文字コード、区切り文字、改行コード）
- マッピング設定の対応関係（列名とフィールド名の整合性）
- kintone側のフィールド型との整合性（テキスト・数値・日付など）
- APIトークンの権限設定（レコード追加・編集権限の有無）
- 数式の記述エラー（関数名・引数の確認）
実行ログ画面で詳細なエラー内容を確認できます。解決が難しい場合は、年間ライセンス契約者向けのメールサポートをご利用ください。

はい、年間ライセンス契約には以下のサポートが含まれます。
サポート内容
- メールサポート（営業日24時間以内に回答）
- 設定方法のご相談
- トラブルシューティング
- バージョンアップ対応
有償オプション
- 導入支援（初期設定代行）
- オンサイト導入トレーニング
- カスタマイズ相談
買い切りライセンスの場合、サポートは製品購入後90日間となります。継続的なサポートが必要な場合は、年間ライセンスをご検討ください。